Vértice
Diagnóstico que vira operação: implantação, integração e treino em 4 sprints de 2 semanas.
Entramos no fluxo real, implantamos no processo onde a IA paga o próprio custo e treinamos quem vai usar. Quatro sprints de 2 semanas.
Prazo: 8 semanasEntrega: Ferramenta rodando no fluxo real e adotada por quem opera
Você provavelmente já comprou IA uma vez: veio o diagnóstico encadernado, ou a licença que a equipe usou por três semanas e abandonou. Faltou alguém ficar até funcionar.
Aqui o diagnóstico é a primeira quinzena, não o produto final. Implantamos dentro do CRM e do ERP que já existem, e cada sprint fecha com entrega verificável e responsável nomeado dos dois lados.
Entregáveis
- Mapa do fluxo real com medição de tempo por etapa
- Ferramenta implantada e integrada ao CRM, ERP e APIs que você já usa
- Treinamento da equipe que opera, com guia escrito e gravado
- Medição antes e depois, com unidade e recorte definidos no sprint 1
- Documentação das integrações, acessos e pontos de falha
- 30 dias de acompanhamento após o último sprint
Etapas
Como a frente roda
Semanas 1-2
Diagnóstico no fluxo
Dentro da operação, com quem opera: mapeamos o fluxo real, medimos onde o tempo morre e escolhemos o processo-alvo com critério de sucesso definido.
Semanas 3-4
Implantação integrada
Ferramenta rodando no processo-alvo, integrada ao CRM, ERP e APIs que a empresa já usa. Nada que funciona é trocado.
Semanas 5-6
Adoção e ajuste
Treinamos quem opera, acompanhamos o uso real e ajustamos a ferramenta com o que a operação revela, incluindo as exceções que nenhum slide previu.
Semanas 7-8
Autonomia e handoff
Documentação, rotina de manutenção com responsável nomeado e medição antes e depois. Saímos com a operação rodando sem a gente.